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夯实就医通道,守护健康防线——寿县中医院 会诊转诊中心建设纪实与服务效能提升

时间:2025-08-08 16:12:56 点击:0 作者:寿县中医院

        为破解患者就医“痛点”,畅通区域诊疗渠道,让群众在家门口享受更优医疗服务,寿县中医院全力打造会诊转诊中心。通过机制创新、资源整合、技术赋能,中心有效打通分级诊疗“最后一公里”,显著提升了服务效能。

一、立足需求,会诊转诊中心正式成立

面对群众对疑难病症会诊、跨院转诊的迫切需求,我院整合院内优质医疗资源,2025年6月1日正式成立“会诊转诊中心”。中心以“精准对接、高效转诊、全程协同”为目标,统筹协调院内各科室及外部医疗资源,构建起覆盖“诊前评估—院中对接—诊后随访”的全流程服务体系,让患者转诊更省心、会诊更便捷。

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二、明确职责,硬件升级筑牢服务基础

中心成立伊始,即清晰定位三大核心职责:

1.院内协同:接收疑难病例会诊申请,协调组织院内多学科专家团队(MDT)联合诊疗。

2.上下联通:规范对接上级医院及基层机构转诊流程,确保急危重症患者“即转即接”。

3.全程管理:跟踪转诊患者诊疗进展,建立双向反馈机制,保障诊疗连续性。

同时,医院投入资源对中心进行装修改造,增设独立接待区、专用会诊讨论室,部署先进的信息化调度平台及通讯系统,为高效运转提供坚实硬件支撑。

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三、联动安医,共建医联体 “绿色转诊通道”

为让群众便捷享受省级优质医疗资源,2025年7月3日我院与安徽医科大学第一附属医院签订医联体合作协议,依托其技术优势,建立标准化会诊转诊流程:

一键转诊:需上级诊疗的患者,中心通过专属绿色通道,快速办理转诊手续,大幅缩短救治等待时间。

专家到家:安医专家定期通过远程会诊或现场坐诊,为我院疑难病例提供权威指导,患者“足不出县”即可享受省级专家服务。此举有效打破层级壁垒,实现省级资源“下沉”本地。

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四、赋能基层,11家乡镇卫生院共享智能设备与服务

为切实推动分级诊疗落地,中心着力提升乡镇卫生院能力:

设备共享:为辖区11家乡镇卫生院统一配备智能化视频会议等设备,补齐基层技术短板。

服务下沉:基层遇疑难病例,可一键申请我院专家下沉会诊或远程指导。

无缝衔接:需转诊至我院的患者,中心提前对接,简化挂号检查流程,实现“基层首诊—上级转诊”高效联动,让群众在“家门口”

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          (图源:迎河镇卫生院)                                         (图源:张李乡卫生院)

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           (图源:板桥镇卫生院)                                           (图源:窑口镇卫生院)

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            (图源:寿春镇卫生院)                                            (图源:寿春镇卫生院)

从院内流程再造到跨层级资源联动,从硬件升级到基层能力提升,寿县中医院会诊转诊中心始终以患者需求为圆心,用**高效、协同、温暖**的服务,织密区域健康保障网。未来,中心将持续优化流程、深化合作,让每一位患者都能真切感受到医疗服务的“速度”与“温度”。

温馨提示:了解寿县中医院会诊转诊中心详情,请致电:0554-2751173

供稿:代云峰

责编:陈丹丹

初审:赵  勇

终审:曾德兵

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