综合新闻
用技术赋能医疗，筑牢守好“生命线”
2025-08-21 16:30:060
清晨七点多，信息科的办公室早已敞开，在鼠标键盘的敲击声和电话铃声中开启了一天的工作，“电脑不开机”、“HIS系统登录不上”、“自助机挂号缴费不出票”、“无法开医嘱”、“发票无法打印”、“检验结果查看不到”、“药品无法请领”“出院结算报错”······工作人员耐心接听科室拨打的每一个电话，及时通过电脑远程和下科室现场处理每一个问题和故障。
近期正值院内HIS系统升级，信息科联合厂家工程师及早的做好了收集系统功能痛点、梳理科室需求、服务器内存检测、备份核心数据等升级前的准备工作，明确升级期间可能出现的系统卡顿和数据异常等风险，合理分工，制定应对措施，最大限度降低升级风险、为HIS系统平稳升级、高效运行提供坚实保障。
门诊楼装修升级改造，部分临床科室需要搬迁，信息科根据医院安排积极为科室搬运电脑、打印机和电话等设备，并在新办公地点梳理网络资源，部署网络和电话线路，保证内外网和固定电话畅通。
他们每天穿梭在门诊楼、医技楼、康复楼、急诊楼和住院楼之间，在“呼叫”和“响应”中奔忙，从清晨到日暮，直至夜晚灯火通明，只为保障医院网络和系统平稳运行，这就是信息科日常的每一天，他们不直接面对患者，却始终坚持一切为了患者，在一次次需求响应、一次次故障排除中，用一串串代码守护着“生命线”。
供稿：信息科张伟伟
编辑：宣传科
初审：赵 勇
终审：鲍拥军
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