手术室,一扇门隔开两个世界:门外是焦灼的等待,门内是专注的守护。对患者而言,手术台充满未知;对医护来说,每一场手术都需要信任的托付。而沟通,正是连接两端、传递安心的重要桥梁。
术前:用细节驱散恐惧

信任始于充分的告知。一位即将腹腔镜手术的患者反复问:“医生,我会不会醒不过来?”医生没有简单敷衍,而是坐下拿出模型:“你看,只在腹部开三个‘钥匙孔’。麻醉师会全程守护你的生命体征,像守着一盏灯。”随后,护士递来卡通病号服:“换上这个,轻松一点。”将专业术语转化为温暖共情,是驱散恐惧最好的方式。
术中:用言语传递安定

手术中的沟通,尤其是患者清醒时,直接影响其情绪与配合。一位局部麻醉的白内障老人术中突然发抖。医生停下操作,轻声引导:“大爷,看见灯了吗?那是帮您驱散眼前的雾。深呼吸,像打太极那样放松,很快就能看清家里的花了。”护士轻轻握住他的手。简单的对话与触碰,却能瞬间稳定心神,让手术顺利推进。
术后:用指引点亮康复

手术结束,沟通继续。清晰的康复指导能帮助患者从被动治疗转向主动恢复。一位脾破裂术后患者因害怕伤口裂开不敢下床。护士画了张康复计划表:“术后第二天坐5分钟,第三天走10步,像给花浇水,慢慢来。”医生每日查房时耐心讲解指标变化。明确的指引,减少了患者的迷茫与焦虑。沟通的本质,是心的共鸣。医生的每一句解释,护士的每一个动作,都在传递着:“我理解你的不安,我们会陪你一起面对。”
正如一位前辈所言:“手术刀治愈病痛,而沟通治愈恐惧。”唯有信任与理解同在,手术室的大门之内,不仅有严谨的科学,更有温暖的人性。
供稿:手术室 邓晨
编辑:宣传科
初审:赵 勇
终审:鲍拥军
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